当前位置：首页 > 客户服务
客户服务
“云信息”是我们2016年新推出的一个服务品牌，采用线上线下相结合的方式，我们精选了一批各专业的项目经理组建微信群，只要您利用报修软件或者微信公众号进行故障申告，相应工程师会及时响应并于第一时间到达现场，解决故障。由于整个派修过程全部透明，精准呈现，业主或酒店管理人员即使不在现场，也会掌握进展情况，直至恢复。并将传统的电话沟通变为图片、视频、文字的动态服务，让大家更方便，更快捷，更精准的享受到我司的贴心服务。我司在收到贵酒店的故障申告后、30分钟内响应、2天内解决。